Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent : Identifiants personnels : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Informations de santé : Informations relatives à votre santé que vous fournissez via des formulaires (par exemple, antécédents médicaux, préférences de traitement). Enregistrements de communication : Messages ou demandes que vous nous envoyez par e-mail, via notre formulaire de contact ou par d'autres canaux de communication. Cookies et données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web (par exemple, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées). Ces informations sont collectées via des cookies et des technologies de suivi similaires.

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2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes : Fournir des services : Prendre des rendez-vous, proposer des consultations orthodontiques et tenir des comptes rendus de traitement. Répondre à vos demandes : Répondre à vos questions, requêtes ou messages. Améliorer notre site web : Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités en fonction de vos interactions avec le site. Envoyer des communications : Envoyer des rappels de rendez-vous, des newsletters, des promotions ou d’autres communications (avec votre consentement, si nécessaire). Respecter les obligations légales : Respecter les obligations réglementaires, légales et contractuelles.

 

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers uniquement dans les circonstances suivantes : Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site web, à fournir des services orthodontiques ou à gérer des tâches administratives (par exemple, prise de rendez-vous, marketing par e-mail, traitement des paiements). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions. Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations afin de nous conformer aux lois applicables ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre clinique, de nos patients ou d’autres personnes (par exemple, pour nous conformer à une assignation à comparaître, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire similaire).

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4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou conformément à la loi. Une fois vos données devenues inutiles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

 

5. Sécurité de vos informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour les protéger contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et collecter des données d'utilisation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui nous permettent de suivre vos interactions avec le Site. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut avoir un impact sur votre expérience sur le Site. 

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7. Vos droits et choix

En tant que résident du Canada, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels : Accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Correction : Vous pouvez mettre à jour ou corriger toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de certaines exigences légales ou réglementaires. Refus des communications : Vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing ou promotionnelles à tout moment en suivant le lien de désabonnement figurant dans nos courriels ou en nous contactant directement. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

 

8. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers que nous n’exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous consultez.

 

9. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos technologies ou de nos obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.

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10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Spécialistes Orthodontie Fleury
1607 Rue Fleury E Montreal, QC H2C 1S9
(514) 384-1157
patients@specialistesorthodontie.com

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Consentement : En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.​

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